« الأهلي» في السعودية يطلق خدمة إيداع الشيكات وطباعة كشف حساب مفصل إلكترونيا
لأول مرة في الشرق الأوسط عبر الـ ATM
أطلق البنك الأهلي أخيراً خدمة إيداع الشيكات بالحساب الجاري وطباعة كشف الحساب المفصل إلكترونياً عن طريق جهاز الصراف الآلي المتكامل، وهي المرة الأولى التي تطلق فيها مثل هذه الخدمة على مستوى الشرق الأوسط.
وبين الشريف خالد آل غالب، مدير قطاع الأفراد بالبنك الأهلي، أن الخطوة تأتي في إطار التطور السريع لخدمات «الأهلي» الإلكترونية، وتطوير الخدمات البنكية الذاتية. وذكر آل غالب أن هذه الخطوة تأتي ضمن الإطار الاستراتيجي للبنك الرامي إلى تعزيز التواصل مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم، كما يأتي هذا التوجه امتداداً لرؤية البنك بتقديم حلول مصرفية مبتكرة وشاملة لعملائه. وحول خدمة إيداع الشيكات إلكترونياً، أوضح آل غالب أنها ستمكن العملاء من إيداع الشيكات بحساباتهم في أي وقت، مما سيسهل عملية الاستفادة من قيمة تلك الشيكات بعد عملية تحصيل قيمتها، كما سيحصل العميل على صورة للشيك المودع فور إتمام عملية إيداع الشيك كتأكيد لعملية إيداع الشيك إلكترونياً. وفي ما يتعلق بخدمة طباعة كشف الحساب إلكترونياً فسوف تمكن العملاء من الحصول على كشف مفصل لحساباتهم بحجم الورق العادي. وفي ما يختص بالخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه ذكر أن خدمة الهاتف المصرفي وخدمة «الأهلي أون لاين» تُتيح تنفيذ كافة العمليات البنكية كالتحويل بكافة أنواعه والاستفسار عن الرصيد وتنفيذ عمليات الاستثمار وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة على مدار الساعة. يشار إلى أن أجهزة الصراف الآلية المتكاملة تتميز بتنفيذ عمليات الإيداع النقدي الفوري إلكترونيا بدون استخدام المظاريف بكل يسر وسهولة وعلى مدار 24 ساعة بدون الحاجة للتوجه للفرع. كما تتيح خدمة السداد النقدي الفوري إلكترونيا لفواتير شركة الاتصالات السعودية والشركة السعودية الموحدة للكهرباء والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، بالإضافة إلى خدمات الصراف الآلي الحالية ومن ضمنها السحب النقدي وسداد فواتير الخدمات العامة من حساب العميل وسداد بطاقات الائتمان والحوالات بأنواعها عبر صراف الأهلي المتكامل. الجدير بالذكر أن الأهلي حصل أخيراً على شهادة من شركة ديبولد العالمية كونه البنك الوحيد في الشرق الأوسط وأفريقيا الذي أطلق هذه النوعية من الأجهزة المتطورة التي تخدم عملاء وغير عملاء البنك، وذلك بإدخال ميزة القراءة الرقمية لفواتير الخدمات العامة ومعرفة مبالغها إلكترونيا، هذا بالإضافة إلى أن أجهزة الصرَّاف الآلية بالبنك يتم تشغيلها بواسطة الأقمار الصناعية.