|
«الاتصالات السعودية» تطلق خدمة البحث عن صديق ,,,
في إطار الخدمات المميزة والمدروسة والتي يقدمها الجوال لعملائه الكرام باستمرار فقد تم طرح خدمة البحث عن صديق والتي تمكن عملاء الجوال من تحديد مواقع عملاء آخرين ضمن شبكة الجوال وذلك بالحصول على معلومات (نصية أو خرائط ) توضح موقع رقم الجوال المطلوب، وحرصاً من الجوال على تحقيق أعلى درجات الخصوصية للعملاء فإنه يمكن تحديد مواقع عملاء آخرين ضمن شبكة الجوال داخل المملكة بشرط اشتراك كلا الطرفين في الخدمة وموافقة الطرف الآخر.
وتعتبر هذه الخدمة امتدادا لخدمات تحديد المواقع LBS والتي تم إطلاقها مؤخراً لعملاء الجوال و تتيح لهم إمكانية تحديد العديد من الخدمات كالمستشفيات والفنادق ومراكز التسوق والمطاعم من خلال استخدامهم لخدمة «دليلك» وكذلك تتيح لعملاء الجوال المسافرين على الطرق السريعة داخل المملكة إمكانية تحديد مواقع الخدمات كمحطات الوقود من خلال استخدامهم «لخدمة المسافر»، إضافة إلى تحديد اتجاه القبلة، ويتم ذلك بالاعتماد على الموقع الجغرافي للعميل، وذلك باستقبال هذه المعلومات عبر الرسائل القصيرة SMS أو رسائل الوسائط المتعددةMMS والتي تحتوي على خارطة الموقع المطلوب وذلك عبر شبكة الجوال، وقد بلغ عدد مستخدمي الخدمة خلال فترة إطلاقها حوالي مليون عميل، ومع موسم الصيف يفتخر الجوال بتشجيع السياحة الداخلية إذ تبدو هذه الخدمات ضرورة ملحه لاستخدامها على طرق السفر أو لمعرفة المواقع السياحية والخدمات أثناء التجول داخل مدن المملكة.
وبإمكان عملاء الجوال الاشتراك في الخدمة من خلال إرسال رسالة قصيرة SMS بكتابة الرقم 3030 و إرسالها إلى الرقم 902، أو الاتصال بمركز العناية بعملاء الجوال 902، أو زيارة اقرب مكتب مبيعات للجوال، وبالنسبة لعملاء سوا فإنها مفعلة تلقائياً، وتأتي هذه الخدمة الجديدة التي يقدمها الجوال إيمانا منه بضرورة توفير الخدمات المميزة للعملاء بأفضل جودة وبأسعار مناسبة تحقق رضاهم وتطلعاتهم، وللحصول على المزيد من المعلومات عن هذه الخدمات عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa ، يذكر بأن الجوال أطلق في الفترة الماضية العديد من الخدمات وأهمها خدمة الجيل الثالث عالي السرعة، كأول مزود للخدمة في المملكة، وتلاقي هذه الخدمة إقبالا عاليا منذ إطلاقها، الأمر الذي يدل على نجاح الجوال بتقديم الخدمة بالشكل الذي يناسب رغبات وتطلعات العملاء.
|